Sözleşmeler

Gizlilik Politikası

Son güncellenme: 29 Eylül 2025

Şirket Bilgileri

Şirket Ünvanı:

Sunucu Datacenter İnternet Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti.

Marka:

SUNUCU.COM.TR

Adres:

Bağlarbaşı Mh., Sakarya Sk. Malte Plaza No:35 Kat:7, Malte Business Center, 34844 Maltepe/İstanbul, Türkiye

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Sunucu Datacenter İnternet Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. ("SUNUCU.COM.TR", "Şirket", "biz", "bizim") tarafından sunucu.com.tr web sitesi ve ilgili hizmetler kullanılırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

2.1 Kimlik Bilgileri

Ad, soyad

T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)

Doğum tarihi

2.2 İletişim Bilgileri

E-posta adresi

Telefon numarası

Posta adresi

2.3 Finansal Bilgiler

Fatura adresi bilgileri

Ödeme geçmişi

Vergi numarası (kurumsal müşteriler için)

2.4 Teknik Veriler

IP adresi

Tarayıcı bilgileri

Cihaz bilgileri

Çerezler (cookies)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

Hosting ve bulut hizmetlerinin sunulması

Müşteri hesabı yönetimi

Faturalama ve ödeme işlemleri

Teknik destek hizmetlerinin sağlanması

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Güvenlik önlemlerinin alınması

Hizmet kalitesinin artırılması

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlemekteyiz:

Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması

Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi

Meşru menfaatlerimiz (hizmet güvenliği, kalite artırma)

Açık rıza (pazarlama faaliyetleri için)

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Yasal zorunluluklar gereği (mahkeme kararı, yasal düzenlemeler)

Hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleme sözleşmesi kapsamında)

İş ortaklarımızla (gerekli güvenlik önlemleri alınarak)

Açık rızanız dahilinde

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal saklama sürelerine uygun olarak, gerekli olmadığı durumlarda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kişisel Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktayız:

SSL şifreleme teknolojisi

Güvenlik duvarları ve DDoS koruması

Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri

Düzenli güvenlik güncellemeleri

Personel eğitimleri

Veri yedekleme sistemleri

8. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerez tercihleri tarayıcınız üzerinden yönetilebilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme

İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme

Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Yapılan düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

İşlenen verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhine çıkan sonuçlara itiraz etme

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

10. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

E-posta:

destek@sunucu.com.tr