KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgilendirme
Veri Sorumlusu
Şirket Ünvanı:
Sunucu Datacenter İnternet Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti.
Marka:
SUNUCU.COM.TR
Adres:
Bağlarbaşı Mh., Sakarya Sk. Malte Plaza No:35 Kat:7, Malte Business Center, 34844 Maltepe/İstanbul, Türkiye
İletişim:
destek@sunucu.com.tr
| 0850 750 0850
1. Aydınlatma Metni Hakkında
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 uyarınca, Sunucu Datacenter İnternet Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. ("SUNUCU.COM.TR") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu Kimliği
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla SUNUCU.COM.TR tarafından, aşağıda açıklanan amaçlarla işlenebilecektir.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik Bilgileri
• Ad, soyad
• T.C. kimlik numarası
• Doğum tarihi
• Fotoğraf (varsa)
İletişim Bilgileri
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Posta adresi
• Fax numarası
Finansal Bilgiler
• Fatura bilgileri
• Ödeme geçmişi
• Vergi numarası
• Banka hesap bilgileri
Dijital İz Bilgileri
• IP adresi
• Log kayıtları
• Çerez bilgileri
• Tarayıcı bilgileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
4.1 Temel Hizmet Amaçları
Hosting ve bulut sunucu hizmetlerinin sunulması
Müşteri hesabı oluşturulması ve yönetimi
Teknik destek hizmetlerinin sağlanması
Faturalama ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
4.2 Yasal Yükümlülükler
5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun gereği log tutma
Vergi mevzuatı gereği fatura ve ödeme kayıtlarının tutulması
Ticaret mevzuatı gereği ticari kayıtların tutulması
TİB talimatları doğrultusunda gerekli bilgilerin saklanması
4.3 Güvenlik ve Kalite
Siber güvenlik önlemlerinin alınması
Dolandırıcılık ve suistimal önleme
Hizmet kalitesinin artırılması
Sistem performansının izlenmesi
5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
a)
Açık rızanızın varlığı (pazarlama faaliyetleri için)
c)
Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
f)
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin gerekli olması
6. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
6.1 Yurt İçi Aktarımlar
Yasal zorunluluklar gereği kamu kurum ve kuruluşları
Hizmet sağlayıcılarımız (veri işleme sözleşmesi kapsamında)
İş ortaklarımız (sınırlı kapsamda)
Muhasebe ve hukuk danışmanlarımız
6.2 Yurt Dışı Aktarımlar
Bulut altyapı sağlayıcıları (yeterli koruma önlemleri ile)
Uluslararası teknik destek hizmetleri
KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yeterli korumanın bulunduğu ülkeler
7. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
Web sitesi üzerinden yapılan kayıt işlemleri
Müşteri paneli kullanımı
E-posta ve telefon iletişimi
Sözleşme ve formlar
Sistem logları ve otomatik kayıtlar
Çerezler ve benzeri teknolojiler
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:
Bilgi Alma Hakları
• Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi alma
• İşlenme amacını öğrenme
• Üçüncü kişilere aktarım bilgisi
Müdahale Hakları
• Düzeltme talep etme
• Silme talep etme
• Üçüncü kişilere bildirme
• İtiraz etme ve zarar giderme
9. Haklarınızı Kullanma Yöntemleri
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
Başvuru Yöntemleri
E-posta:
destek@sunucu.com.tr
Posta:
Bağlarbaşı Mh., Sakarya Sk. Malte Plaza No:35 Kat:7, Malte Business Center, 34844 Maltepe/İstanbul, Türkiye
Başvuru Formu:
Web sitemizde bulunan KVKK başvuru formu
9.1 Başvuru Gereklilikler
Kimlik bilgilerinin doğrulanması
Başvuru konusunun net belirtilmesi
İmzalı başvuru formu veya kimlik fotokopisi
Talep edilen bilgilerin spesifik olarak belirtilmesi
9.2 Yanıt Süreleri
Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır
Ücret talep edilebilecek durumlar KVKK'ya göre belirlenir
Red durumunda gerekçe yazılı olarak bildirilir
Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet hakkı bulunur
10. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için
Çerez Politikası
sayfasını inceleyebilirsiniz.
11. İletişim ve Şikayet
KVKK Sorumlusu:
destek@sunucu.com.tr
Genel İletişim:
destek@sunucu.com.tr
Telefon:
0850 750 0850
Adres:
Bağlarbaşı Mh., Sakarya Sk. Malte Plaza No:35 Kat:7, Malte Business Center, 34844 Maltepe/İstanbul, Türkiye
Kişisel Verileri Koruma Kurulu:
www.kvkk.gov.tr
Güncelleme:
Bu aydınlatma metni yasal düzenlemeler ve iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilecektir.
KVKK Hakları
Hızlı Başvuru
destek@sunucu.com.tr
Yanıt Süresi
Maksimum 30 gün